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제목 단말기의 문제인가요?
작성자 상담원 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-06-26
  • 추천 추천하기
  • 조회수 212


[ Original Message ]
어제 글 남기고 오늘 오후에 확인해보니 전화가 가능해졌더군요.
고쳐졌나했는데 오늘 저녁에 또 먹통이 되어있네요.
전원은 연결된 상태에서 인터넷으로 확인해보니 단말기는 또 off 상태입니다.
전화가 안되니 고객센터에 전화를 할 수도 없고 이곳에 또 문의하게되네요.

자주이러니 좀 짜증이 납니다만...
단말기가 너무 오래되면 이럴수도 있는건가요?
원인이 뭔지 알고싶네요.

 

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답변입니다
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네~ 고객님 !!

 

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

저희 기술지원팀(032-344-1529)로 연락 주시기 바랍니다.
정확한 원인은 기술지원팀에서 알려 드립니다.

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좋은하루되세요
감사합니다

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